1. Produk yang kami jual di Situs tidak dimaksudkan untuk dibeli oleh anak di bawah umur. Orang yang berusia di bawah 18 tahun dapat mengakses Situs hanya di bawah pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali yang sah.
2. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda sepenuhnya mampu dan kompeten untuk menyetujui syarat, ketentuan, kewajiban, penegasan, pernyataan dan jaminan yang tercantum dalam Ketentuan ini, dan untuk terikat dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
3. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang diizinkan oleh Situs.
4. Anda memahami perihal yang terkait dengan BEE serta fungsinya.

" Produk HDI " atau " Produk " yang ditawarkan untuk dijual dengan Merek Dagang HDI. Semua Produk, harga, penawaran dan promosi yang ditetapkan di Situs hanya berlaku dan mengikat selama periode yang ditentukan atau, jika tidak ada periode yang ditunjukkan, selama sesi perambahan Anda. Detail produk di Situs mencakup deskripsi karakteristik utama Produk.

Gambar produk di katalog kami atau di situs web kami hanya untuk tujuan ilustrasi saja: bentuk, warna, dan ukuran produk yang dikirimkan kepada Anda mungkin berbeda dari contoh yang ditampilkan di katalog kami atau di situs web kami dan perbedaan tersebut bukan merupakan cacat produk.

1. Anda dapat melakukan pemesanan dari Situs dengan memilih Produk yang ingin Anda beli. Pemesanan dianggap sebagai penawaran yang Anda buat kepada kami untuk membeli Produk yang dipilih.
2. Pesanan dianggap telah dilakukan ketika langkah-langkah berikut telah diselesaikan:
   1. Anda telah memilih Produk yang ingin Anda beli dengan menggunakan opsi "tambahkan ke keranjang belanja"; Anda dapat sewaktu-waktu memeriksa kembali dan mengganti isi keranjang belanja dengan mengubah jumlah Produk, menghapus Produk atau menghapus seluruh isi keranjang belanja;
   2. Anda telah secara langsung menerima Syarat dan Ketentuan ini;
   3. Anda telah memberikan data pribadi yang diperlukan untuk menerima, memproses dan memenuhi pesanan Anda dan
   4. Anda telah memilih metode pengiriman dan pembayaran yang Anda inginkan.
3. Setelah Anda melakukan pesanan secara online, pesanan tersebut tidak dapat diubah atau dibatalkan, Anda harus memastikan pesanan anda sudah sesuai dan benar sebelum memproses pesanan Anda.
4. Setelah kami menerima pesanan Anda, konfirmasi pesanan dapat dikirimkan kepada Anda melalui email atau cek di website dan dengan demikian maka kontrak pembelian akan dibuat. Kami dapat menolak untuk menerima pesanan Anda tanpa menyebutkan alasan penolakan. Kami akan mengembalikan seluruh pembayaran yang telah Anda lakukan.
5. Selain konfirmasi pesanan, Anda akan menerima rincian Produk yang dikirimkan kepada Anda dan semua informasi lain yang diperlukan.
6. Jika Anda memesan secara online, harap perhatikan hal berikut:
   1. Syarat dan Ketentuan ini bersama dengan konfirmasi kami atas pesanan Anda merupakan kontrak antara Anda dan HDI untuk penjualan dan pembelian Produk (yang kami rekomendasikan untuk disimpan atau dicetak) atau sebagaimana dapat kami komunikasikan melalui sarana komunikasi lain;
7. Pesanan yang sudah diselesaikan dan dibayar tidak dapat dibatalkan oleh Anda.
8. Pemesanan dapat dilakukan setiap saat sepanjang hari kecuali saat terjadi keterbatasan tertentu ketika kami memperbarui Situs.
9. Situs dapat kadang-kadang dan selama jangka waktu tertentu, tidak tersedia karena sedang dilakukan pemeliharaan atau karena berbagai alasan teknis. HDI tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan tersebut dan akan menolak setiap klaim sehubungan dengan hal tersebut yang diajukan oleh Pelanggan atau pengunjung lainnya. Ketersediaan produk dan layanan yang dijelaskan di Situs, dan uraian produk dan layanan tersebut, dapat bervariasi berdasarkan lokasi dan waktu.

1. Jika Anda memberikan informasi di Situs, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Anda jika diminta dan Anda setuju untuk memperbarui informasi tersebut sebagaimana mestinya ("Data Pribadi"). Kami akan menggunakan dan memelihara Data Pribadi yang kami kumpulkan melalui Situs sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi HDI.

1. BEE Konsumen yang membeli produk secara langsung dan resmi melalui HDI.
2. Anda dapat mendaftar menjadi BEE dengan membuat akun di situs HDI. Sebagai BEE, Anda hanya berhak menerima manfaat dari Program BEE. BEE sebagai pelanggan ritel tidak mempunyai hak apa pun untuk berpartisipasi dalam program kompensasi apa pun yang khusus hanya diperuntukkan bagi Enterpriser.
3. HDI tidak memberikan jaminan apa pun mengenai ketersediaan atau waktu aktif dari setiap Program untuk Bee atau bahwa Program tersebut akan menghasilkan tingkat pendapatan tertentu atau manfaat lain bagi BEE. HDI berhak untuk memperbarui dan mengubah setiap Program untuk BEE, termasuk menghapus, menangguhkan atau mengubah manfaat atau program atau menambahkan manfaat atau program baru kapan saja dan atas kebijakan kami sendiri. Setiap revisi, modifikasi atau amandemen Program untuk BEE akan dipublikasikan di situs web kami dan/atau diberitahukan dengan benar melalui email terdaftar Anda dan akan berlaku efektif pada tanggal yang ditentukan dalam publikasi dan/atau pemberitahuan tersebut tetapi tidak pernah kurang dari 30 hari. Anda bertanggung jawab untuk selalu mengetahui informasi terbaru tentang perubahan tersebut.
4. Anda diberitahu bahwa BEE adalah konsumen produk-produk HDI dan bukan karyawan, agen, atau perwakilan HDI dan sama sekali tidak berwenang untuk bertindak atas nama kami. BEE atau Pelanggan lain yang Anda perkenalkan akan membeli dari HDI dengan harga yang dipublikasikan oleh HDI; mereka akan memilih produk sendiri dan akan memesan langsung.
5. Enterpriser terikat oleh Kode Etik dan Aturan Perilaku kami. Kami mendorong Anda untuk memberi tahu tim layanan pelanggan kami tentang perilaku HDI yang tidak adil, agresif, atau tidak pantas.
6. Anda selalu bisa memilih untuk mendaftarkan diri Anda sebagai Enterpriser HDI. Setelah Anda mendaftarkan diri sebagai Enterpriser HDI, pendaftaran Anda sebagai BEE akan berakhir secara otomatis.
7. Sebagai BEE anda dapat menjadi ENTERPRISER HDI dengan melakukan pembelian sebesar Rp555.000 dalam satu FBPE (Invoice) dan menyediakan KTP untuk bergabung.
8. Jika Anda mendaftar sebagai BEE melalui Referral Enterpriser HDI, maka secara otomatis Enterpriser tersebut akan menjadi Sponsor HDI Anda saat Anda mendaftar sebagai Enterpriser HDI.
9. Jika Anda adalah BEE dari Referral Enterpriser HDI dan ingin bergabung sebagai Enterpriser HDI dengan Sponsor yang berbeda, maka Anda harus terlebih dahulu mengajukan pemberhentian sebagai BEE.
10. Setelah 30 hari sejak tanggal pengajuan pemberhentian Anda, Anda baru dapat mendaftar kembali sebagai BEE, serta melakukan pendaftaran sebagai Enterpriser HDI dengan Sponsor yang baru.
11. BEE yang terdaftar tanpa Referral Enterpriser HDI dapat langsung melakukan pendaftaran sebagai Enterpriser HDI setelah mengajukan pemberhentian, tanpa perlu menunggu 30 hari.
12. Sebagai BEE tidak diperkenankan menjual kembali produk-produk HDI melalui Market Place, Toko-toko, Apotek, Pasar Swalayan dan lainnya dengan kondisi dibawah harga (Undercutting Price) ataupun dengan harga normal.

1. Jika Anda mengembalikan Produk kepada kami karena cacat atau rusak, kami akan melakukan penukaran dengan Produk baru, dan semua biaya wajar yang Anda keluarkan untuk mengembalikan barang tersebut kepada kami, akan kami tanggung.
2. Untuk proses dan mekanisme Retur anda dapat menghubungi Customer Service HDI di nomor Whatsapp 0815-1577-7888 atau email er@hdi.com.
3. Harap diperhatikan bahwa seluruh produk dikirim dalam kondisi tersegel demi alasan kesehatan dan kebersihan. Pembatalan pesanan maupun pengembalian produk tidak diperkenankan, kecuali apabila produk yang diterima dalam keadaan rusak atau cacat, yang dalam hal tersebut akan diproses sesuai dengan mekanisme pengembalian produk yang berlaku.
4. Kami mempunyai kewajiban hukum untuk memasok Produk yang sesuai dengan kontrak. Sebagai konsumen, Anda akan selalu memiliki hak hukum sehubungan dengan Produk yang cacat atau tidak sesuai deskripsi. Hak-hak hukum ini tidak terpengaruh oleh Syarat dan Ketentuan ini.
5. Kami lebih lanjut menjamin kualitas setiap Produk yang membawa nama HDI dan menyatakan bahwa produk tersebut diproduksi oleh, atau bagi kami, memenuhi standar kualitas tertinggi. Kami yakin bahwa Pelanggan kami akan menganggap Produk kami memuaskan dalam segala hal. Oleh karena itu kami menawarkan jaminan HDI lebih lanjut yang memungkinkan Anda menukarkan, untuk setiap Produk yang mengalami cacat atau rusak. Proses penukaran Produk harus diklaim dalam waktu 7 hari sejak Anda menerima Produk. Garansi ini tidak berlaku untuk setiap Produk yang sengaja dirusak atau disalahgunakan.

1. Jika terdapat suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, tidak berlaku, atau karena alasan apa pun tidak dapat diberlakukan, maka ketidakabsahan dari ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dari ketentuan-ketentuan lainnya.
2. Kegagalan HDI untuk menegakkan suatu ketentuan di sini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas keberlakuan ketentuan tersebut.
3. Kecuali Anda memilih sebaliknya, kami dapat mengirimkan kepada Anda peringatan, pemberitahuan, email, surat langsung, dan secara umum berkomunikasi dengan Anda. Anda dapat memperbarui preferensi Anda untuk komunikasi pemasaran dari kami kapan saja dengan masuk ke pengaturan pengguna Anda. Dengan menerima Ketentuan ini, Anda setuju bahwa HDI akan mengirimkan kepada Anda informasi/komunikasi lain mengenai kontrak Anda dan/atau pesanan pembelian Anda pada media yang bisa bertahan lama selain kertas (yaitu melalui email atau cara lain apa pun yang ditujukan secara pribadi kepada Anda yang memungkinkan Anda menyimpan informasi dengan cara yang dapat diakses untuk referensi di masa mendatang untuk jangka waktu yang cukup lama dan juga memungkinkan Anda mereproduksi informasi tersebut tanpa perubahan).
4. Periode pemberitahuan untuk setiap pemberitahuan melalui email atau melalui media lain termasuk di website yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini akan dimulai pada tanggal pemberitahuan.
5. Informasi relevan lebih lanjut tentang PT Harmoni Dinamik Indonesia diuraikan di bawah ini :

	Nama	PT Harmoni Dinamik Indonesia
	Alamat	Jl. Probolinggo No.18, RT.1/RW.2, Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350
	Telepon	(021) 2300852
	Website	corporate.hdi.com
	Email	er@hdi.com